ຊອກຫາໃນອະນາຄົດຂອງລາຍເຊັນດີຈີຕອນ

ບົດບັນທຶກຂອງບັນນາທິການ: ນີ້ແມ່ນສ່ວນ ໜຶ່ງ ຂອງຊຸດການວິເຄາະແນວໂນ້ມໃນປະຈຸບັນແລະໃນອະນາຄົດໃນຕະຫຼາດເຄື່ອງ ໝາຍ ດິຈິຕອນ. ສ່ວນຕໍ່ໄປຈະວິເຄາະແນວໂນ້ມຂອງຊອບແວ.

3004e901

ສັນຍານດິຈິຕອນໄດ້ມີການຂະຫຍາຍຕົວຢ່າງໄວວາໃນເກືອບທຸກຕະຫລາດແລະເຂດ, ໂດຍສະເພາະໃນບ້ານ. ໃນປັດຈຸບັນ, ທັງຜູ້ຂາຍຍ່ອຍຂະ ໜາດ ໃຫຍ່ແລະຂະ ໜາດ ນ້ອຍ ກຳ ລັງໃຊ້ສັນຍາລັກດິຈິຕອນເປັນ ຈຳ ນວນຫລາຍຂຶ້ນເພື່ອໂຄສະນາ, ເພີ່ມຍີ່ຫໍ້ໃຫ້ມີປະສົບການຂອງລູກຄ້າ, ອີງຕາມບົດລາຍງານ Digital Treage Future Trends Report. ມັນໄດ້ພົບວ່າສອງສ່ວນສາມຂອງຜູ້ຂາຍຍ່ອຍທີ່ຖືກ ສຳ ຫຼວດກ່າວວ່າການປັບປຸງຍີ່ຫໍ້ແມ່ນຜົນປະໂຫຍດທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງສັນຍາລັກດິຈິຕອນ, ຖັດມາແມ່ນການປັບປຸງການບໍລິການລູກຄ້າໃຫ້ໄດ້ 40 ເປີເຊັນ.

ຍົກຕົວຢ່າງ, Nordiska Kompaniet, ຜູ້ຂາຍຍ່ອຍໃນ Stockholm, ປະເທດ Sweden, ໄດ້ ນຳ ເອົາປ້າຍສັນຍາລັກດິຈິຕອນມາພ້ອມກັບ ໜັງ ໜັງ ທີ່ຫຍິບຢູ່ອ້ອມບໍລິເວນເທິງແລະວາງສາຍເຫລົ່ານັ້ນໃສ່ຝາເພື່ອສ້າງພາບລວງຕາທີ່ການສະແດງດັ່ງກ່າວຖືກແຂວນໂດຍວົງດົນຕີ. ສິ່ງນີ້ໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ການສະແດງລວມເຂົ້າກັບຮູບພາບຍີ່ຫໍ້ທີ່ມີຄວາມສຸພາບແລະລະດັບສູງຂອງຮ້ານຂາຍຍ່ອຍ.

ໃນລະດັບທົ່ວໄປ, ພື້ນທີ່ສັນຍານດິຈິຕອນໃນລົ່ມແມ່ນເຫັນການສະແດງທີ່ດີກວ່າເກົ່າເພື່ອປັບປຸງຍີ່ຫໍ້, ແລະເຄື່ອງມືການມີສ່ວນຮ່ວມທີ່ດີຂື້ນເພື່ອປັບປຸງປະສົບການຂອງລູກຄ້າ.

ຈໍສະແດງຜົນທີ່ດີກວ່າ

ແນວໂນ້ມທີ່ ສຳ ຄັນອັນ ໜຶ່ງ ແມ່ນການຍ້າຍ ໜີ ຈາກຈໍ LCD ໄປສູ່ຈໍສະແດງຜົນ LED ທີ່ກ້າວ ໜ້າ ກວ່າເກົ່າ, ອີງຕາມ Barry Pearmen, ຜູ້ຈັດການພາຍໃນຂາຍ, Watchfire. Pearman ໄດ້ໂຕ້ຖຽງວ່າຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ຫຼຸດລົງຂອງຈໍສະແດງຜົນ LED ແມ່ນຊ່ວຍຂັບເຄື່ອນແນວໂນ້ມນີ້.

ໄຟ LED ບໍ່ພຽງແຕ່ໄດ້ຮັບຄວາມນິຍົມຫຼາຍເທົ່ານັ້ນ, ພວກມັນກໍ່ມີຄວາມກ້າວ ໜ້າ ເຊັ່ນກັນ.

Brian Huber, ຜູ້ຈັດການທີມງານສ້າງສັນ, Watchfire ກ່າວວ່າ "LED ໄດ້ຢູ່ໃນໄລຍະເວລານີ້, ພວກເຮົາຮັກສາຂຸມທີ່ແຫນ້ນກວ່າແລະແຫນ້ນກວ່າ, ເຮັດໃຫ້ LEDS ໃກ້ຊິດແລະໃກ້ຊິດກວ່າເກົ່າ,". "ໝົດ ກຳ ນົດແມ່ນວັນເວລາທີ່ສັນຍານໄຟເຍືອງທາງໃຫຍ່ທີ່ສະແດງພຽງ 8 ໂຕໃນເວລາດຽວກັນ."

ທ່າອ່ຽງໃຫຍ່ອີກອັນ ໜຶ່ງ ແມ່ນການຊຸກຍູ້ການສະແດງ LED ແບບໂດຍກົງເພື່ອສ້າງປະສົບການທີ່ ໜ້າ ຕື່ນຕາຕື່ນໃຈແລະ ໜ້າ ປະທັບໃຈຫລາຍຂຶ້ນ, ອີງຕາມທ່ານ Kevin Christopherson, ຜູ້ ອຳ ນວຍການຝ່າຍກາລະຕະຫຼາດຜະລິດຕະພັນ, NEC Display Solutions.

Christopherson ກ່າວໃນການເຂົ້າລາຍງານ ສຳ ລັບບົດລາຍງານແນວໂນ້ມອະນາຄົດຂອງສັນຍາລັກ Digital Signage Future Trends 2018 ວ່າ“ ຕົວເລືອກ LED ໂດຍກົງແມ່ນສາມາດປັບແຕ່ງໄດ້ສູງແລະສາມາດສ້າງປະສົບການທີ່ອ້ອມຮອບຜູ້ຊົມຫລືສ້າງຈຸດສຸມທີ່ໂດດເດັ່ນດ້ານສະຖາປັດຕະຍະ ກຳ. ການເບິ່ງທີ່ຫ່າງໄກ ສຳ ລັບສະຖານທີ່ໃຫຍ່ກວ່າ, ເຈົ້າຂອງສາມາດໃຊ້ດີວີດີເພື່ອໃຫ້ປະສົບການທີ່ເປັນເອກະລັກສະເພາະແລະ ໜ້າ ຈົດ ຈຳ.”

ເຄື່ອງມືການມີສ່ວນຮ່ວມທີ່ດີກວ່າ

ພຽງແຕ່ມີ ໜ້າ ຈໍທີ່ສະຫວ່າງຂື້ນເທົ່ານັ້ນກໍ່ບໍ່ພຽງພໍທີ່ຈະໃຫ້ປະສົບການໃນເຮືອນທີ່ດີກວ່າເກົ່າ. ນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ຜູ້ຂາຍປ້າຍດິຈິຕອນ ກຳ ລັງສະ ເໜີ ລະບົບການວິເຄາະທີ່ກ້າວ ໜ້າ ແລະທັນສະ ໄໝ ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ ສຳ ຄັນຕໍ່ລູກຄ້າ, ສະນັ້ນພວກເຂົາສາມາດມີສ່ວນຮ່ວມກັບພວກເຂົາໄດ້ດີຂື້ນ.

Matthias Woggon, ຊີອີໂອ, eyefactive, ໄດ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນໃນການເຂົ້າຂອງລາວ ສຳ ລັບບົດລາຍງານ Digital Signage Future Trends Report ວ່າຜູ້ຂາຍ ກຳ ລັງໃຊ້ເຊັນເຊີຄວາມໃກ້ຊິດແລະກ້ອງ ໜ້າ ທີ່ຮັບຮູ້ໃບ ໜ້າ ເພື່ອ ກຳ ນົດຂໍ້ມູນທີ່ ສຳ ຄັນກ່ຽວກັບລູກຄ້າ, ເຊັ່ນວ່າພວກເຂົາ ກຳ ລັງເບິ່ງຜະລິດຕະພັນຫລືການສະແດງ.

“ ລະບົບການຄິດໄລ່ແບບທັນສະ ໄໝ ແມ່ນຍັງສາມາດກວດພົບຕົວຊີ້ວັດຕ່າງໆເຊັ່ນ: ອາຍຸ, ເພດແລະອາລົມໂດຍການວິເຄາະການສະແດງອອກທາງ ໜ້າ ໃນກ້ອງຖ່າຍຮູບ. ນອກຈາກນັ້ນ, touchscreens ສາມາດວັດແທກການ ສຳ ຜັດກັບເນື້ອຫາສະເພາະແລະສາມາດປະເມີນຜົນປະສິດທິພາບທີ່ແນ່ນອນຂອງການໂຄສະນາແລະການກັບມາຂອງການລົງທືນ,” Woggan ກ່າວ. "ການປະສົມປະສານຂອງການຮັບຮູ້ໃບ ໜ້າ ແລະເທັກໂນໂລຢີ ສຳ ພັດຊ່ວຍໃຫ້ມີການວັດແທກປະຊາຊົນ ຈຳ ນວນໃດທີ່ມີປະຕິກິລິຍາຕໍ່ເນື້ອຫາແລະ ອຳ ນວຍຄວາມສະດວກໃຫ້ແກ່ການສ້າງແຄມເປນເປົ້າ ໝາຍ ແລະການເພີ່ມປະສິດທິພາບທີ່ຍືນຍົງ."

ສັນຍາລັກດິຈິຕອລຍັງ ກຳ ລັງ ນຳ ສະ ເໜີ ປະສົບການດ້ານ omnichannel ແບບໂຕ້ຕອບເພື່ອພົວພັນກັບລູກຄ້າ. Ian Crosby, ຮອງປະທານຝ່າຍຂາຍແລະການຕະຫລາດ ສຳ ລັບ Zytronic, ໄດ້ຂຽນລົງໃນບົດລາຍງານຂອງລາວ ສຳ ລັບບົດລາຍງານ Digital Signage Future Trends ກ່ຽວກັບ Ebekek, ແມ່ຄ້າຂາຍຍ່ອຍຜະລິດຕະພັນແມ່ແລະເດັກໃນປະເທດຕຸລະກີ. Ebekek ກຳ ລັງໃຊ້ສັນຍາລັກດິຈິຕອນແບບໂຕ້ຕອບເພື່ອປະສົມປະສານການຄ້າອີຄອມເມີຊແລະຊ່ວຍຂາຍ. ລູກຄ້າສາມາດກວດເບິ່ງຜະລິດຕະພັນໄດ້ຕະຫຼອດແລະສາມາດຊື້ສິນຄ້າໄດ້ຢ່າງອິດສະຫຼະຫລືຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຈາກຜູ້ຂາຍ.

ການ ສຳ ຫຼວດ ສຳ ລັບບົດລາຍງານ Digital Signage Future Trends 2018 ໄດ້ຢືນຢັນແນວໂນ້ມຂອງການເພີ່ມປະສົບການແບບໂຕ້ຕອບນີ້. 50 ເປີເຊັນຂອງຜູ້ຂາຍຍ່ອຍກ່າວວ່າພວກເຂົາພົບວ່າ touchscreens ມີປະໂຫຍດຫຼາຍ ສຳ ລັບສັນຍາລັກດິຈິຕອນ.

ແນວໂນ້ມທີ່ໃຫຍ່ກວ່າໂດຍລວມກັບຕົວຢ່າງທັງ ໝົດ ນີ້ແມ່ນການຊຸກຍູ້ໃຫ້ມີສື່ມວນຊົນທີ່ມີປະຕິກິລິຍາຫຼາຍຂື້ນ, ອີງຕາມບົດລາຍງານຂອງ Digital Signage Future Trends 2019 ທີ່ຂຽນໂດຍ Geoffrey Platt, ຜູ້ ອຳ ນວຍການ RealMotion

“ ເຕັກໂນໂລຢີແບບໂຕ້ຕອບທີ່ ກຳ ລັງເກີດຂື້ນນີ້ລ້ວນແຕ່ຕ້ອງມີສ່ວນປະກອບ ໜຶ່ງ ດຽວ. ຄວາມສາມາດໃນການສ້າງ, ວິເຄາະແລະປະຕິກິລິຍາໃນໂລກທີ່ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີວິທີແກ້ໄຂຕາມເວລາຈິງ,” Platt ເວົ້າ.

ພວກເຮົາໄປໃສ?

ໃນບັນຍາກາດໃນລົ່ມ, ປ້າຍສັນຍານດິຈິຕອລມີທັງຂະ ໜາດ ໃຫຍ່ແລະໃຫຍ່ກວ່າ, ຍ້ອນວ່າຮ້ານແມ່ແລະ Pop ນຳ ໃຊ້ຈໍສະແດງແບບງ່າຍດາຍໃນ ຈຳ ນວນຫຼາຍກວ່າເກົ່າ.

Christopherson ໄດ້ໂຕ້ຖຽງວ່າຜູ້ ນຳ ໃຊ້ແລະຜູ້ຂາຍສັນຍາລັກດິຈິຕອນໄດ້ພັດທະນາວິທີແກ້ໄຂທີ່ສ້າງຄວາມສົນໃຈໃຫ້ກັບຜູ້ຊົມ. ຂັ້ນຕອນໃຫຍ່ຕໍ່ໄປແມ່ນເວລາທີ່ສິ້ນສ່ວນທັງ ໝົດ ລົ້ມລົງ, ແລະພວກເຮົາເລີ່ມເຫັນການ ນຳ ໃຊ້ທີ່ມີຄວາມສາມາດເຄື່ອນໄຫວຢ່າງຈິງຈັງຖ້ວມຕະຫຼາດ ສຳ ລັບທັງບໍລິສັດໃຫຍ່ແລະນ້ອຍ.

"ຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປແມ່ນການວາງຊິ້ນສ່ວນການວິເຄາະໃນສະຖານທີ່," Christopherson ກ່າວ. "ເມື່ອຄື້ນ ທຳ ອິດຂອງບັນດາໂຄງການທີ່ມີລະບົບຄົບຊຸດນີ້ ສຳ ເລັດແລ້ວ, ທ່ານສາມາດຄາດຫວັງວ່າການປະຕິບັດດັ່ງກ່າວຈະຖືກ ທຳ ລາຍຄືກັບໄຟປ່າຍ້ອນວ່າເຈົ້າຂອງເຫັນຄຸນຄ່າເພີ່ມເຕີມທີ່ມັນໃຫ້."

ຮູບພາບຜ່ານ Istock.com.


ເວລາປະກາດ: ພຶດສະພາ -13-2020